Veya
Décrire ma tâche
00Le travail d'abord, l'IA ensuite

Quelle tâche répétitive coûte le plus cher à votre agence ?

Décrivez-la avec vos mots. Si l'enjeu le justifie, je l'analyse en détail : comment elle se déroule, ce qu'elle vous coûte et ce qu'il faut changer. L'IA vient ensuite, là où elle fait gagner du temps.

Demande gratuite
01 / 03

01

La tâche

02

Le volume

03

Votre agence

La tâche

Avec vos mots, sans jargon.

2 minutes pour décrire votre tâche

01Le problème

Ce qu'une tâche répétitive coûte, aucune facture ne le montre.

Quelques heures par semaine, multipliées par plusieurs personnes : c'est vite plusieurs semaines de travail qualifié par an. Faites le calcul avec vos chiffres.

Vos hypothèses

4 h
3 pers.
55 €

Estimation indicative, sur 45 semaines travaillées. Le diagnostic remplace ces hypothèses par une estimation fondée sur vos données et sur l'observation de votre façon de travailler.

Ce que la tâche coûte par an

29 700 €/ an

À comparer au diagnostic : à partir de 750 €.

12

h / semaine

540

h / an

77

jours / an

Semaines de travail d'une personne, chaque année

S.01

Ressaisies et doublons

S.02

Vos meilleurs profils noyés dans l'administratif

S.03

Des réunions et des e-mails sans fin

S.04

Des étapes que personne ne remet en question

02Ce que je fais

Je regarde comment le travail circule vraiment dans votre agence.

Exemple type : un projet client, du lancement à la livraison

Aujourd'hui

Un projet client

  1. 01
    15 e-mails pour récupérer accès et fichiersattente
  2. 02
    Réunion de lancement avec des infos manquantesréunion
  3. 03
    « Qui est dispo ? » : répartition sur Slackflou
  4. 04
    Le client écrit pour savoir où en est le projetrelance
  5. 05
    Point hebdo interne pour se remettre à jourréunion
  6. 06
    La même info mise à jour dans trois outilsdoublon
  7. 07
    Livraison : validations sans finallers-retours

Résultat

Des journées entières passées à se coordonner.

Diagnostic

Après

Après la mise en place

  1. Un seul formulaire d'accueil pour les accès, fichiers et contacts

    Simplifier

  2. La répartition décidée avec le planning de l'équipe sous les yeux

    Garder humain

  3. Un point d'avancement envoyé au client chaque semaine

    Automatiser

  4. Le point hebdo interne, remplacé par un tableau à jour

    Supprimer

  5. Une livraison validée en un tour, avec une liste de contrôle

    Simplifier

Résultat

Moins de réunions, moins d'e-mails, une équipe qui produit.

Chaque réunion de trop et chaque relance client, c'est du temps que personne ne facture.

03La méthode

Quatre décisions possibles. L'automatisation n'en est qu'une.

  1. D1

    Supprimer

    L'étape n'apporte plus rien. On l'arrête : c'est le gain le plus rapide.

  2. D2

    Simplifier

    Le travail reste utile, mais il coûte trop cher. On enlève des étapes et des allers-retours.

  3. D3Seulement si c'est utile

    Automatiser

    La tâche est stable et répétitive. Un outil prend le relais, et une personne garde le contrôle.

  4. D4

    Garder humain

    L'étape demande du jugement ou une vraie relation client. Elle reste entre vos mains, mieux organisée.

Je n'automatise pas un mauvais processus.

Automatiser une étape inutile, c'est la rendre plus rapide et plus difficile à supprimer. « Ne rien automatiser » peut donc être la conclusion du diagnostic.

04Le parcours

D'abord, vous décrivez. Le diagnostic vient ensuite, s'il se justifie.

ÉTAPE 01· Gratuit

Vous décrivez la tâche

Deux minutes, trois étapes courtes. Vous ne payez rien à ce stade.

ÉTAPE 02· Sous 2 jours ouvrés

J'étudie l'enjeu

Je vérifie que le volume et le coût justifient un diagnostic. Si c'est pertinent, on en parle 20 minutes au téléphone. Sinon, je vous le dis.

ÉTAPE 03· À partir de 750 €

Le diagnostic

Uniquement si l'enjeu le justifie. Analyse de la tâche, coût estimé, recommandations, délai et prix de la mise en place. Remis sous 7 jours ouvrés après réception des éléments.

ÉTAPE 04· Prix fixé dans le rapport

Mise en place, puis suivi

Je mets en place la solution retenue. Ensuite, si vous le souhaitez, un suivi mensuel, sans engagement de durée sauf mention contraire au devis, résiliable avec un mois de préavis.

05Projets menés

Deux projets réels. Deux façons d'appliquer la méthode.

Aucun n'est une agence. Mais le problème est le même : un client envoie, quelqu'un traite, valide, relance et livre.

Automatiser l'opérationnelRestaurant et bar à vins

Vins de Dagne

Aurélien envoie. Il valide. Le reste du circuit tourne sans lui.

  1. AvantPour chaque publication, il fallait envoyer, expliquer, relire et répondre, en plein service.
  2. VeyaUn seul canal Telegram, un tri automatique, des vidéos IA à partir de ses photos, une validation en un clic.
  3. AprèsUn mois de publications préparé et programmé d'avance.
publications programmées d'avance en septembre 2026
22
pour préparer un lot de 20 publications
30 min
pour valider une publication
1 clic
Voir le diagnostic et les décisions

01 · Le problème

Produire les publications du restaurant demandait trop de temps à Aurélien, le restaurateur. À chaque étape, il fallait qu'il envoie, qu'il explique, qu'il relise et qu'il réponde, en plein service.

02 · Le diagnostic

  • Pour chaque publication, il devait retrouver ses photos, expliquer l'idée, puis la réexpliquer.
  • Ses contenus partaient sur plusieurs canaux. Rien n'était centralisé, et des éléments se perdaient.
  • Chaque validation demandait plusieurs allers-retours de messages.
  • Quand on attendait sa réponse, personne ne le relançait au bon moment. Tout prenait du retard.
  • Les visuels générés de toutes pièces par IA n'étaient pas assez fiables pour l'image du restaurant.

03 · Les décisions

Supprimer

Ce qu'on a supprimé

  • Chercher ses photos et réexpliquer l'idée à chaque publication
Simplifier

Ce qu'on a simplifié

  • Un canal Telegram unique où il envoie photos, idées et contenus
  • Une validation en un clic, avec une notification Telegram
Automatiser

Ce qu'on a automatisé

  • Un tri automatique de tout ce qui arrive
  • Des légendes rédigées à partir de chaque photo et du ton du restaurant
  • Un rappel automatique quand le calendrier a besoin de lui
  • Des vidéos courtes générées par IA à partir de ses photos, pour certaines publications
  • Une publication automatique à heure fixe
Garder humain

Ce qu'on a gardé humain

  • Le design et la direction artistique des visuels, faits à la main

04 · Les résultats

  • Il n'a plus qu'à envoyer, puis valider. Le reste du circuit tourne sans lui.
  • En septembre 2026, un mois de publications programmé d'avance : 22 publications.
  • Dans la foulée, 12 autres publications validées d'un coup et programmées jusqu'à fin octobre 2026.
  • Un lot de 20 publications préparé en une demi-heure.

Le contenu n'est plus une tâche à gérer. Il avance tout seul.

Systématiser l'expertiseExperte en stratégie retail de luxe

Ghalia Boustani

Plus de 15 ans d'expertise transformés en un système disponible 24 h/24, en trois langues.

  1. AvantToutes les demandes passaient par elle, d'Europe, d'Amérique du Nord et du Golfe, à toute heure.
  2. VeyaUne IA nourrie de son expertise, de sa façon de penser et d'écrire, sur WhatsApp.
  3. AprèsL'accueil, la qualification, le rendez-vous et le paiement se font sans elle.
langues : français, anglais, arabe
3
une réponse immédiate, quel que soit le fuseau horaire
24 h/24
étapes qui se font sans elle, du premier message au paiement
4
Voir le diagnostic et les décisions

01 · Le problème

Des demandes arrivaient d'Europe, d'Amérique du Nord et du Golfe, en français, en anglais et en arabe, et à toute heure. Tout passait par elle. Son temps, facturé à la journée, partait dans l'accueil des prospects et les explications de base, plutôt que dans les missions.

02 · Le diagnostic

  • Les prospects du Golfe et d'Amérique écrivaient la nuit, heure de Paris, et recevaient leur réponse trop tard.
  • Les mêmes questions revenaient chaque semaine, formulées autrement, avec la même réponse.
  • Une grande part de son temps partait à expliquer sa démarche à des prospects, du travail non facturé.
  • Chaque brief stratégique était rédigé en partant de zéro. Ses méthodes restaient enfermées dans des documents que personne ne pouvait interroger.
  • Rendez-vous, paiements et suivi des contacts se géraient à la main.

03 · Les décisions

Simplifier

Ce qu'on a simplifié

  • Des briefs, notes stratégiques courtes et articles de blog préparés dans son style, qu'elle finalise
Automatiser

Ce qu'on a automatisé

  • Une IA nourrie de son expertise, de sa façon de penser et d'écrire, qu'elle alimente au quotidien depuis WhatsApp (texte, notes vocales, photos, vidéos)
  • Un premier filtre sur WhatsApp, en français, en anglais et en arabe, à toute heure, qui accueille et qualifie chaque personne
  • Un agent pour la qualification, les rendez-vous, les paiements et le suivi, avec une fiche par contact
Garder humain

Ce qu'on a gardé humain

  • Un apprentissage qu'elle contrôle : le système propose de nouvelles règles de réponse, elle valide chacune

04 · Les résultats

  • Une réponse immédiate, en trois langues, quel que soit le fuseau horaire.
  • L'accueil, la qualification, le rendez-vous et le paiement se font sans elle.
  • Elle consacre son temps aux missions qui le méritent.

Son expertise n'est plus limitée par le nombre d'heures de sa journée.

06Qui je suis

Qui je suis

Alaa Mourad, fondateur de Veya, à son bureau

« Je ne commence pas par la technologie. Je commence par le travail. »

Alaa Mourad · Fondateur de Veya

Je m'appelle Alaa Mourad. J'ai construit mes entreprises à partir de rien, sans réseau et sans filet.

Une agence de communication d'abord, avec plus de 55 clients en France et à l'étranger. Puis une plateforme de livraison pour les restaurants de ma ville, et un média suivi par 29 000 personnes. J'ai vendu, produit, recruté, livré. Et j'ai passé beaucoup trop de soirées en réunions, en relances et en e-mails « où en est-on ? ».

C'est là que j'ai compris où part le temps d'une agence : dans tout ce qui entoure le travail créatif. Les échanges qui s'éternisent, les validations qui bloquent, les outils qui ne se parlent pas.

Aujourd'hui, je fais pour les agences ce que j'aurais voulu qu'on fasse pour la mienne. Je regarde comment le travail circule chez vous, je chiffre ce qu'il vous coûte, et je vous dis quoi supprimer, quoi simplifier, quoi automatiser et quoi garder humain.

Chaque diagnostic, je le mène moi-même, du premier échange au rapport. Une lecture extérieure et confidentielle de votre agence.

LinkedInInstagram
07Le diagnostic

Un document qui vous aide à décider.

À la fin, vous avez votre processus chiffré et une recommandation argumentée, que vous pouvez appliquer avec ou sans moi.

  1. 01Le problème

    • Le processus actuel, étape par étape
    • Les tâches répétitives ou inutiles
    • Le temps passé et ce qu'il coûte

  2. 02Les décisions

    • Ce qu'il faut supprimer, simplifier, automatiser ou garder humain

  3. 03Le fonctionnement recommandé

    • Comment le travail circulera
    • Les outils adaptés, s'il en faut
    • Ce que votre agence peut y gagner

  4. 04La mise en place recommandée

    • Ce qu'il faut construire, avec son périmètre, son délai et son prix

Veya · Diagnostic

Réf. VY-XXXX

Suivi des projets clients, du lancement à la livraison

Temps estimé

Coût annuel

Gain estimé

Décision par étape

Collecte des accès par e-mailSimplifier
Point d'avancement clientAutomatiser
Point hebdo interneSupprimer
Répartition des projetsGarder humain

Mise en place recommandée : périmètre, délai, prix

Structure type du rapport. Les chiffres changent pour chaque diagnostic.

08Pourquoi un diagnostic payant ?

Vous payez une recommandation claire : ce qui doit changer dans une tâche précise de votre agence.

Faite par quelqu'un qui ne touche aucune commission sur les outils qu'il recommande.

Ce que le diagnostic vous aide à éviter

  • 01Automatiser la mauvaise tâche
  • 02Payer un logiciel dont vous n'avez pas besoin
  • 03Construire un système plus compliqué que le problème
  • 04Accélérer une étape qui aurait dû disparaître
09Tarif

Le diagnostic : à partir de 750 €.

Le prix exact dépend du nombre de personnes et du périmètre. Il est fixé avec vous avant de commencer, et entièrement déduit de la mise en place si vous la signez dans les 14 jours suivant le rapport.

10Questions

Questions fréquentes

Oui. La plupart des mises en place utilisent l'IA et l'automatisation : trier, préparer des brouillons, relancer au bon moment. Ce qui change, c'est l'ordre. D'abord on supprime et on simplifie, ensuite l'IA prend le relais là où elle fait vraiment gagner du temps. Et par défaut, une personne de votre équipe valide ce qui part chez un client. C'est vous qui décidez des exceptions.

Parce que c'est un vrai travail d'analyse. Vous repartez avec un document utilisable, même si vous ne travaillez pas avec moi ensuite. Un diagnostic gratuit sert souvent à vendre quelque chose.

Oui. Il part de 750 € et dépend du nombre de personnes concernées et du périmètre étudié. Le montant exact est fixé avec vous avant de commencer, jamais après.

Oui, quand c'est utile. Les frais de déplacement sont à votre charge : ils sont estimés, acceptés par écrit et réglés avant mon arrivée.

Je l'écris noir sur blanc. Parfois, l'étape doit simplement disparaître, ou le problème vient de l'organisation. Vous évitez alors un projet technique inutile.

Si vous me confiez la mise en place dans les 14 jours qui suivent la remise du rapport, le prix du diagnostic est entièrement déduit du devis.

Pas par principe. Je pars de ce que vous utilisez déjà. Je ne propose un changement que s'il est la cause du problème, et j'en chiffre le coût.

Sept jours ouvrés après nos échanges et la réception des éléments nécessaires. Je vous le présente ensuite lors d'un rendez-vous.

Un ou plusieurs échanges avec les personnes qui font la tâche, quelques exemples ou captures, et si besoin un accès en lecture aux documents ou outils concernés.

Aux agences de communication, de marketing, de design et de production, du petit studio de quelques personnes à l'équipe d'une trentaine de personnes, dès que des profils qualifiés perdent du temps sur des tâches répétitives.

À la commande, par carte via un lien de paiement sécurisé ou par virement, après acceptation des conditions générales de vente. Le travail commence à réception du paiement.

Cela dépend de votre agence et de la tâche. C'est justement le rôle du diagnostic : il établit ce qu'il faut changer, comment le mettre en place et à quel prix. Vous décidez ensuite, sans engagement.

Le diagnostic vous montre ce qui doit changer et comment. Je vous propose ensuite la mise en place adaptée, avec son périmètre, son délai et son prix. Vous décidez de la suite.
11Commencer

Quelle tâche votre équipe fait-elle encore à la main ?

Commencez par celle qui vous coûte le plus. Deux minutes pour la décrire, gratuitement. Je vous dis ensuite si un diagnostic se justifie.

Décrire ma tâche